Cookies y política de privacidad

Aurea Nature S.L. se compromete a proteger y respetar tu privacidad.

Esta política describe los principios generales para el tratamiento de los datos personales que recopilamos sobre ti o que nos hayas enviado a través de www.byaurea.com. El siguiente contenido se ha redactado para informarte de nuestra forma de entender y actuar respecto a tus datos personales y cómo los trataremos.

Información que recopilamos sobre ti

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos en nuestra web:

• La información que proporciones al rellenar formularios en nuestro sitio web.

• Si nos escribes, es posible que guardemos un registro de esa correspondencia.

• Los datos recogidos sobre tus visitas a nuestra web, incluyendo (pero no limitado a) los datos de tráfico, localización, blogs y otros datos de comunicación, si lo consideramos necesario para la facturación u otros fines, y los recursos a los que accedes.

 Direcciones IP

Podremos recopilar información acerca de tu equipo, incluyendo cuando sea posible, la dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema. Son usados para generar datos estadísticos sobre las acciones de navegación de nuestros usuarios y sus patrones.

 Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para diferenciarte de otros usuarios de la web y para recordarte entre visitas. Esto nos ayuda a  ofrecerles un mejor servicio de navegación por nuestro sitio web y también nos permite mejorarlo constantemente.

Una cookie es un pequeño archivo que contiene letras y números que almacenamos en el navegador o el disco duro de tu ordenador si aceptas previamente tenerlo. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de los ordenadores que acceden al sitio web.

Las cookies que utilizamos son analíticas y se utilizan por parte de un proveedor externo (Google Analytics). Esto nos permite reconocer y calcular el número de visitantes y ver cómo se mueven dentro de la página cuando la están usando. Esto nos permite mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web, al asegurar, por ejemplo, que los usuarios encuentren fácilmente lo que buscan.

Puedes bloquear las cookies mediante la activación de un filtro en tu navegador. Así mismo puedes rechazar todas las cookies o sólo alguna de ellas. Sin embargo, si utilizas la configuración del navegador para bloquear todas las cookies (incluidas las cookies esenciales) puedes perder acceso a la totalidad o partes de nuestro sitio.

 ¿Dónde almacenamos los datos?

Los datos que obtenemos de los usuarios pueden ser transferidos y almacenados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Servimos imágenes y otros activos estáticos a través de múltiples redes de distribución de contenido distribuidas geográficamente (CDN). Este sistema garantiza que los datos en cada vista de página se sirvan desde el centro de datos más cercano a la ubicación del visitante.

Todos los sitios de Squarespace están alojados en nuestra nube privada con redundancia completa. Si falla un servicio primario, podemos cambiar a un servicio de respaldo. Nuestro equipo de operaciones monitorea los sitios de Squarespace las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y está listo para responder a incidentes a los pocos minutos de detectar una anomalía.

Protegiendo la seguridad de tus datos personales

Nosotros tomamos medidas razonables para asegurarnos de que tus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad. Toda la información que nos proporcionas se almacena en un servidor seguro. El acceso a tu información por parte de nuestros empleados, contratistas, proveedores del servicio de mantenimiento web y otras personas autorizadas para manejar dicha información es limitado. Además requerimos que nuestros contratistas externos y proveedores de mantenimiento web cumplan con unos estándares de seguridad y confidencialidad similares.

Desafortunadamente la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Aunque tomamos medidas razonables para proteger tus datos personales, no podemos garantizar la seguridad total de los datos que nos han enviado a nuestro sitio web y cualquier transmisión es bajo tu propio riesgo. Una vez recibida tu información, seguiremos estrictos procedimientos y medidas de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado.

Usos de la información

Nosotros enumeramos a continuación las formas en que utilizamos tu información personal.  También estamos obligados por ley a explicar la base legal para el uso de tus datos personales, y esto también se establece a continuación.  La base legal en cada caso es que tenemos tu consentimiento para el uso de tus datos personales, o que necesitamos usar tus datos personales para realizar un contrato contigo, o que el uso de tus datos personales es necesario para nuestros (o de terceros) intereses legítimos (en cuyo caso explicaremos cuáles son esos intereses).  Aunque utilicemos tus datos personales con tu consentimiento, tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento.

• Para asegurar que el contenido de nuestro sitio web se presenta de manera efectiva para ti y tus equipos informáticos. (Esto se basa en nuestro legítimo interés de asegurar que nuestro portal se te sea presentado de la manera más efectiva posible).

• Para proporcionarte información, productos y servicios que nos solicites o que puedan ser de tu interés, ya que has dado tu consentimiento para ser contactado para estos fines. (Esto se basa en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento).

• Para llevar a cabo nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros. (Esto se basa en la necesidad contractual – necesitamos utilizar tus datos personales para realizar nuestro contrato contigo).

• Para permitirte participar en funciones interactivas que te ofrecemos, cuando decides hacerlo.

• Para informarte de cualquier cambio en nuestros servicios. (Esto se basa en nuestro legítimo interés en informarte sobre los cambios en nuestro servicio).

También podemos utilizar dichos datos personales para proporcionarte información sobre bienes y servicios que puedan ser de interés mutuo o para que podamos comunicarnos contigo para brindarte más información sobre los mismos por correo o por teléfono. Esto se basa en nuestro interés legítimo en proporcionarte información sobre nosotros o sobre nuestros bienes o servicios.

Cuánto tiempo guardamos tus datos personales

La ley nos obliga a conservar tus datos personales sólo durante el tiempo necesario para los fines para los que los utilizamos.  El período durante el cual conservamos tus datos personales vendrá determinado por una serie de criterios, entre los que se incluyen los fines para los que utilizamos la información, la cantidad y sensibilidad de la información, el riesgo potencial de cualquier uso o revelación no autorizados de la información, y nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

Tus derechos

Tienes el derecho de pedirnos que no utilicemos tus datos con fines de marketing. Por lo general le informaremos (antes de recopilar tus datos) si tenemos la intención de utilizar tus datos para tales fines o si tenemos la intención de revelar tu información a terceros para tales fines. Puedes ejercer su derecho a impedir dicho tratamiento de sus datos marcando ciertas casillas en los formularios que utilizamos para recopilar tus datos. También puedes ejercer este derecho en cualquier momento escribiéndonos a hola@byaurea.com.

Tienes también los siguientes derechos en relación con tus datos personales (algunos de estos derechos se aplican sólo en determinadas circunstancias, y algunos de ellos varían en función de la base legal sobre la que estamos procesando tus datos – por favor, consulta más arriba para más detalles):

• El derecho a preguntar si estamos procesando tus datos personales y, en caso afirmativo, a conocer los detalles de dicho procesamiento (así como a obtener una copia de tus datos personales).

• El derecho a solicitarnos que corrijamos cualquier datos personales que tengamos sobre ti que sean inexactos o incompletos.

• El derecho a solicitarnos que eliminemos los datos personales que tenemos sobre ti.

• El derecho a oponerse al tratamiento de tus datos personales y a pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos personales.

• El derecho a que los datos personales que nos has proporcionado se te proporcionen en un formato electrónico estructurado y de uso común.  También puedes pedirnos que transfiramos tus datos personales directamente a otra empresa si es posible.

Si no estás satisfecho con la forma en que hemos tratado tus datos personales, tienes derecho a quejarte ante una autoridad supervisora – la autoridad para España es la agencia general de protección de datos (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php)

Links a otros sitios web

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Cambios en nuestra política de privacidad

Cualquier cambio posterior que podamos hacer en nuestra política de privacidad se publicará en esta página, y cuando proceda, se les notificará por correo electrónico a los usuarios.